仓储百科
双十一电商仓储外包服务商的准备工作
一、电商仓储外包的 场地规划
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
二、电商仓储外包的 物料准备
面单丶胶带丶包装袋(无名称的空白包装袋),包装盒丶填充物、充气柱等耗材,三联单、填充物、售后服务卡、扫描枪、墨盒、电脑(提前装好EDB)、打印机(提前测试好)、订书机、订书针、推车、拣货车、笔、岗位名称不干胶(原因:贴上岗位不干胶,方便相互之间沟通对接)。
三、电商仓储外包方案
1、和物流公司确定好双十一期间的时速,到达率,异常单反馈速度,超区件是否可以自行转其他。
2、ERP软件/打单软件打印模板调整(面单丶发货单)
3、ERP审单环节设定智能匹配
4、准备好备选的合作公司,有些地区爆仓严重,发备选发货。
5、可以跟合作公司协商是否可以出几个业务员帮忙,现成称重、扫单,另外还可以帮忙打包
四、电商仓储外包的 库位摆放及码位
1、少品项产品库区和摆位;建议设立多个相同拣选库区增加拣选路径,加快拣选效率及待拣选周转率。
2、多品项库区和摆码;按顺位摆码方式,精确到库,排,层,格,通常在设定库位号的时候尽可能采用唯一性摆码方式进行商品陈列,如一层上只有一个品项的产品(如A1-01-09的A1-01这一层别有M码,L码,S码,XL码,只可能有一件并做明显的标识区分,这样不会拿错)。
主通道设定较少要2条或以上,尽可能设定没有返程路线的循环拣选路径。
五、电商仓储外包的 盘库
在活动开始一周前,进行一次库房盘点工作,尤其是主推款和库存低于50件的货品,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。
六、电商仓储外包的 制单分单流程预备
首先进行多件订单和单件订单排序(非常关键),单件订单制单分单拣选规则:打印前系统进行分区,分货位号进行打单,打完单分单按库位号进行分波次,直接交接拣选员工进行顺位拣选作业,并用笼车直接入货架通道进行拣选(按波次打拣货单,一个波次只在一个固定的小的区域进行拣选,这样拣选密度高,在途时间短,效率会快)
多件订单制单分单拣选规则:打印前直接按规定的波次订单数,进行库位的排序,从顺位的第一个区的第一个产品直接顺位拣选到这个波次拣选结束(粗配同时完成细配较佳)用层式拣选车,目前主流软件都可以实现二次分拣。
七、电商仓储外包的 补货
这个环节是中枢环节,补货环节掉链子,后续的作业全断。设定相应补货区在每个拣选区位附近,在大仓进行对应拣选仓的区位进行大仓货品的区分摆放,并要求在大仓的外箱(包)上标志出拣选仓对应的货位号,让补货行为更直接做主动补货,如果系统支持库存预警,则将预警值设定稍高,如果系统不支持或没有在系统作分仓管理,则需要安排单独的理货或补货岗位进行巡仓做主动补货行为。尽可能在拣选区域或货架上置放更多产品以减少补货频率。
八、电商仓储外包的 人员预备方案
一切力量投入到发货一线的作业环节,但是人手可能还会不够。准备好兼职人员:学生丶民工丶员工家属,想尽一切渠道,储备更多的人,并且做好提前培训。
九、电商仓储外包的 紧急情况预案
1、停电:当时出现停电的时候立刻启动后备电源,准备备用办公场所。
2、断网:准备备用网络丶3G无线上网卡,断网时可以快速切换备用网络,确保服务。
3、爆仓:不能正常发货,选用备选
十、电商仓储外包的 仓储发货外包
1、第三方在仓储系统和管理上,是电商自营所不能比的,第三方可以大大提高发货速度,减少出错,避免问题件对店铺的影响。
2、责任义务明确,在库存,错单,货品安全方便的风险,可以有效规避。
3、利用第三方分仓的优势,可以到的更快,运费更省,体验更好。
4、人员更精简,管理更省事,从非核心的业务中解放出来,将有限的时间精力集中在电子商务本身。
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