快达美妆行业仓储外包的服务简介
拥有北京、上海仓库分节点，帮助美妆商家解决全平台物流问题；通过分仓和落地配打造行业标杆， 树立化妆品行业标准，包括50城市次日达、统一包装方案、预约配送等。

快达美妆行业仓储外包服务的核心优势
打造美容化妆品行业标杆、树立美容化妆品行业标准、资源整合

快达美妆行业仓储外包的服务内容

北京、上海覆盖完成50个城市次日达

快达美妆行业仓储外包服务解决方案的特点

1、起始方案的特点：成本低

设备资源共享、独特的化妆品操作流程、的化妆品仓库规划、先进的流水线跨区操作

收货：开箱抽验、整箱入库
存储：先进先出、批次管理
拣选：单拣选区
质检：商品扫描、赠品（小样）肉眼核对
包装：气袋、气泡垫

2、优化方案的特点：质量高

扫描质检、收上衔接、分区拣货、扫描出库

收货：开箱全验、保质期录入
存储：保质期管理、临期先出
拣选：多拣选区
质检：赠品小样逐件扫描、小样贴码
包装：定制包装

快达美妆行业仓储外包服务模式

1、北京、上海仓服务
分仓预测→入仓→退仓→排仓→订单监控→盘点→移仓→销退

2、配送服务
快递分配设置→配送异常跟踪
3、系统服务
需求管理→问题反馈→库存异常跟踪
4、财务结算
增值服务确认→责任确认→对账回款跟进→异常款项确认

快达美妆行业仓储外包服务的客诉
工单小二： 投诉理赔平台支持、投诉理赔规则、订单投诉受理、其他投诉问题咨询）
服务小二(2015年为400客服)：系统问题与建议、客服投诉与建议、仓配运营问题与建议、其他运营问题跟进

仓库客服： 订单仓内拦截、退件入仓查询、订单异常核实、其他仓内操作咨询

配送客服：订单配送拦截、配送信息修改、配送异常核实、订单催投、其他配送咨询