跨境电商服务质量承诺

跨境电商服务质量承诺
1.提货：航班抵港4小时内提货到场站
2.申报：可在航班抵港前完成订单、运单、支付单和清单申报，或按客户要求3.时间申报
4.分拣：1个工作日内完成包裹分拣作业（海关查验分拣）
5.查验：当天批查货物，当天查验完成
6.派送：海关放行货物，当天完成国内派送发运
7.备案：收到客户资料后0.5个工作日内完成初审，完备资料0.5个工作日内完成向海关提交
8.服务：大客户经理、专线客服7*24小时服务，及时解决客户各种问题
9.系统：跨境电子商务领域技术团队，公司拥有完善的海外仓管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS），订单管理系统（OMS），海关申报管理系统，对外门户网站等跨境领域系统和与各个系统对接的API接口。能为客户提供订单接口、运单接口、支付单接口、全程物流轨迹接口等相关业务接口，满足客户的作业和质量管理需求。
10.差错率：操作差错率低于万分之一，丢失、破损、错投低于十万分之一。

快达物流作为您的忠实合作伙伴可以为您提供：物流配送、代收货款、代售配送、仓储配送、仓储质押、国际转运等服务；利用先进的SAP物流配送管理系统可以轻松做到周密的货物跟踪服务、信息系统对接、财务分账服务，从而更加严密的监控运输途中的货物保证货物安全快速送达，提高客户满意度。